FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Allgemeine Fragen zum Bereich Gartenpflege und Gestaltung


Welche Leistungen beinhaltet die Gartenpflege? Sind Angebote für mich kostenlos und unverbindlich?

Für diese und weitere Fragen finden Sie hier die passenden Antworten. Einfach auf die Frage klicken und die Antwort erscheint darunter.

 

Muss mein Garten für eine Pflege eine Mindestgröße haben?
Nein, wir pflegen jeden Garten von groß bis klein.
In welchem Zeitraum findet die Gartenpflege i.d.R. statt?
Von April bis November.
In welchen Intervallen erfolgt die Pflege?
Je nach Kundenwunsch, 14-tägig, monatlich oder vierteljährlich.
Was beinhaltet die Gartenpflege?
Rasenpflege, Unkrautentfernung, Rabattenpflege, Pflege der Bodendecker und Sträucher, Heckenschnitt. Zudem entsorgen wir alle dabei anfallenden Gartenabfälle.
Wann werden Hecken geschnitten (sommer- oder wintergrüne Pflanzen)?
Unter Berücksichtigung der Vogelschutzverordnung beginnt der Heckenschnitt ab Ende Juli/Anfang August (Sommerschnitt) und von August bis Ende November. Auf Anfrage auch in den Wintermonaten je nach Gehölzart und Wetterverhältnissen.
Wann werden Bäume und Sträucher geschnitten?
  • Baumschnitt beginnt generell wenn das Laub abgefallen ist, das heißt die Pflanze hat ihr Wachstum abgeschlossen.
  • Der Strauchschnitt ist abhängig von Blütezeitpunkt und Winterhärte der Pflanze. Bei Lohnkunden nach Absprache.
Nehmen Sie auch Baumfällungen vor (mit und ohne Wurzel)?
Ja, nach Besichtigung des Objektes/ Baumes.
Wo kann ich mich erkundigen, wenn Baumfällungen anstehen (Behörde oder Verordnung)?
Die Behörde: Senator für Bau-, Umwelt- und Verkehr
Verordnung: Baumschutzverordnung (Bremen und Niedersachsen)
Wo kann ich mich über Pflanzenkrankheiten erkundigen?
Beim Pflanzenschutzdienst Bremen oder dem Pflanzenschutzamt in Hamburg.
Übernehmen Sie auch kurzfristige Gartenpflege bedingt durch Krankheit oder Urlaub?
Ja, allerdings nur auf Lohnbasis.
Muss ich bei kleineren Vorhaben einen Vertrag mit Ihnen schließen (Lohnarbeit)?
Nein.
Wie wird abgerechnet?
Der Rechnungsbetrag wird nach Rechnungsstellung oder erteilter Einzugsermächtigung in 12 monatlichen Teilbeträgen bezahlt, welcher zur Mitte des Monats fällig ist.
Sind Angebote für mich kostenlos und unverbindlich?
Ja.
Haben Sie geschultes Fachpersonal?
Selbstverständlich, unsere Mitarbeiter sind ausgebildet oder/ und geschult.
Führen Sie die Gartenpflege in Eigenregie durch oder arbeiten Sie mit Fremdfirmen?
Die Gartenpflege wird i.d.R. von unserem Team übernommen.
Führen Sie Neugestaltungen oder Umgestaltungen eines Gartens durch?
Ja, wir planen für Sie, erstellen Terrassen und Wege, legen Teiche an, pflastern Garagenauffahrten, pflanzen Bäume, Sträucher und Stauden, legen Rollrasen aus und säen neue Grünflächen ein, kümmern uns um den Einkauf und Anlieferung von Pflanzen und Materialien.
Ist die Planung der Neuanlage meines Gartens kostenfrei?
Planungen sind i.d.R. kostenfrei. Bei der Erstellung von Gartenplänen entstehen je nach Aufwand jedoch Kosten, die bei Erhalt des Auftrages wieder gutgeschrieben werden. Die Pläne bleiben bis zur Auftragserteilung zur Einsicht in unserem Hause.
Liegt in dem Auftrag, von der Planung bis zur Abnahme, alles in einer Hand?
Grundsätzlich ja, bis auf die Arbeiten die nicht in unserem Leistungsumfang enthalten sind (z.B. Setzen von Stahlmattengitterzäunen).
Wohin mit meinem Hecken-, Strauch- und Rasenschnitt?
Sollten Ihnen das Laub oder die Gartenabfälle über den Kopf wachsen, stellen wir gern einen Laub-Big-Bag (kostenpflichtig) zur Verfügung. Für die Kunden der Gehwegreinigung ist die Anlieferung kostenfrei.
Was muss ich für eine Auftragserteilung tun?
Für die Auftragserteilung genügt schon ein Anruf.
Telefon: 0421-165 20 215
Wie lange bin ich an die Verträge gebunden (Kündigungsfrist)?
Der Vertrag läuft mindestens auf ein Jahr und kann nur 3 Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt werden, andernfalls verlängert sich derselbe stillschweigend um ein weiteres Jahr.
Welche Auswirkungen hat ein Umzug/ Hausverkauf/ Mieterwechsel auf meine Vertragsbindung?
In diesem Fall setzen Sie sich mit uns in Verbindung und teilen uns z.B. den neuen Mieter bzw. Eigentümer mit, damit wir ihm ein Übernahmeangebot unterbreiten können. Falls die Vertragsübernahme scheitert, besteht die Möglichkeit zur Auflösung des Vertrages.
Kann ich Vertragsänderungen und Vertragskündigungen auch telefonisch veranlassen?
Nein, denn um sicher zu stellen, dass Vertragsangelegenheiten nur durch die Vertragspartner vorgenommen/ beauftragt werden, sollten diese in Schriftform und mit Unterschrift erfolgen. Dies dient auch Ihrer Sicherheit.
Was passiert mit meinen aufgenommenen Daten (Datenschutz)?
Ihre Daten werden ausschließlich für die unternehmensinterne Bearbeitung herangezogen.

 

Ihr Kontakt
Hirsch Reinigung und Service GmbH
Funkschneise 13
28309 Bremen

Tel.: +49 (0)421 - 165 20 - 0
garten@hirsch-gmbh.com
Öffnungszeiten

Montag - Freitag
07:00 - 16:00 Uhr
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet die Gartenpflege?

Rasenpflege, Unkraut Entfernung, Rabattenpflege, Bodendecker und Sträucher, Heckenschnitt, zudem entsorgen wir alle dabei anfallenden Gartenabfälle.

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